Fullmakter
Fullmaktsregistret innehåller fullmakter mellan enskilda privatpersoner samt mellan privatperson och vård- och omsorgsenhet. Från den 1 maj 2021 regleras fullmakterna i fullmaktsregistret av lagen om nationell läkemedelslista.
1. Inledning
1.1 Syfte
Syftet med fullmakten är att ge annan person rätt att företräda fullmaktsgivaren på apotek.
1.2 Målgrupp
Målgrupp för denna sida är tillståndsinnehavare för ett eller flera öppenvårdsapotek (apoteksaktör) med IT-system som nyttjar E-hälsomyndighetens tjänster samt systemleverantör som utvecklar eller förvaltar dessa IT-system.
1.3 Informationsnivå
Allmän information, Processbeskrivning och arbetsflöden.
1.4 Bakgrund
Fullmaktsregistret innehåller fullmakter mellan enskilda privatpersoner samt mellan privatperson och vård-och omsorgsenhet (vårdenhet). Samtycke till personuppgiftsbehandlingen krävs från både fullmaktsgivare och ombud (fullmaktstagare). Fullmaktens giltighetstid är som längst fyra år.
Det finns fyra olika varianter av fullmakter:
- mellan två privatpersoner
- mellan minderårigt barn och privatperson (vårdnadshavare lämnar fullmakt)
- mellan privatperson och vård- och omsorgsenhet
- mellan minderårigt barn och vård- och omsorgsenhet (vårdnadshavare lämnar fullmakt)
Syftet med fullmakten är att ge annan person rätt att företräda fullmaktsgivaren på apotek. För djurrecept finns ingen fullmaktshantering.
Fullmakten är begränsad att gälla för hämtning och beställning av receptförskrivna varor, utskrift av registerutdraget "Aktuella recept" samt att ta del av aktuellt saldo och startdatum i högkostnadsdatabasen. Ombud är en privatperson eller en anställd på en vård-och omsorgsenhet. När ombudet är en privatperson ska en kontroll av ombudets samtycke till personuppgiftsbehandlingen också göras. Saknas samtycke ska det inhämtas och registreras. Därefter kan fullmakten användas. Vårdnadshavare behöver ingen skriftlig fullmakt för att sköta sina minderåriga barns apoteksärenden. Information om vem som är vårdnadshavare hämtas från folkbokföringen. En vårdnadshavare kan ge fullmakt till annan privatperson eller vård- och omsorgsenhet att företräda det minderåriga barnet. Fullmakten sparas i fullmaktsregistret.
En fullmaktskontroll ska göras när ett ombud ska:
- hämta ut eller beställa fullmaktsgivares receptförskrivna läkemedel eller varor
- få tillgång till fullmaktsgivares utskrift av "Aktuella recept"
- få ta del av fullmaktsgivares aktuella saldo och startdatum i högkostnadsdatabasen.
Vårdenhetsregistret är ett stödregister till fullmaktsregistret. Personuppgiftshanteringen lyder under EU:s dataskyddsförordning och rättslig grund är intresse och rättslig förpliktelse som är fastställd i förordningen (2013:1031) med instruktion för E-hälsomyndigheten. Registret innehåller information om vård- och omsorgsenheten och vilka anställda som har behörighet att använda enhetens fullmakter. Innan en vård- och omsorgsenhet kan bli ombud behöver den registreras i vårdenhetsregistret. För att vård- och omsorgsenheten ska kunna registreras måste den verksamhetsansvariga på enheten fylla i blanketten "Vård och omsorgsenhet - Behörighet för apoteksärenden" och lämna in på ett apotek för registrering. Verksamhetsansvarig är skyldig att hålla uppgifterna och personallistorna uppdaterade. De är också ansvariga för att informera de anställda om att deras personuppgifter finns registrerade hos E-hälsomyndigheten.
I kravspecifikation behörighetsstyrning E002 finns en behörighetsmatris. Den beskriver vilka tjänster som olika roller kan anropa.
2. Definitioner Fullmaktsregistret
Nedan följer en beskrivning av några centrala begrepp som hanteras i Fullmaktsregistret.
Fullmakt |
En fullmakt är en rätt att företräda någon annan.
En fullmakt i Fullmaktsregistret innehåller bland annat information om fullmaktstagare/ombud, fullmaktsgivare, vem som lämnat in i fullmaktsblanketten, eventuell vårdnadshavare, registrering/avslut, eventuell avslutsorsak, det apotek som utfört registrering eller avslut, samt datum för registrering, fullmaktstagarens samtycke, avslut eller giltighet.
Vårdnadshavare företräder barn under 18 år. Denna information lagras ej i Fullmaktsregistret utan utläses från befolkningsregistret (FOLK). |
Fullmaktsgivare |
En fullmaktsgivare är den person som ger fullmakt till annan person eller vård- och omsorgsenhet att företräda fullmaktsgivaren. Fullmaktsgivaren måste finnas i FOLK för att en fullmakt ska kunna registreras (och inte vara markerad som avliden eller sekretesskyddad).
Innehåller personnummer. |
Fullmaktstagare/Ombud |
Ett ombud/en fullmaktstagare är den person eller vård- och omsorgsenhet som erhåller fullmakt från fullmaktsgivare. Fullmaktstagare kan även vara vårdnadshavare för barn under 18 år. Notera att funktionsspecifikation oftast använder begreppet fullmaktstagare.
Innehåller information om typ av fullmaktstagare. |
Privatperson |
En privatperson är en typ av fullmaktstagare. Fullmaktstagaren måste finnas i FOLK för att en fullmakt ska kunna registreras (och inte vara markerad som avliden eller sekretesskyddad).
Innehåller personnummer. |
Vårdenhet/Vård- och omsorgsenhet |
En vård- och omsorgsenhet är en typ av fullmaktstagare. Varje vård- och omsorsenhet har en eller flera anställda som kan använda utställd fullmakt. Vård- och omsorgsenheten måste finnas i vårdenhetsregistret för att utgöra fullmaktstagare. Notera att funktionsspecifikation använder begreppet vårdenhet.
Innehåller enhets-id. |
Vårdnadshavare |
En vårdnadshavare är en typ av fullmaktstagare. Vårdnadshavaren företräder barn under 18 år.
Innehåller personnummer. |
3. Definitioner Vårdenhetsregistret
Vårdenhetsregistret innehåller en förteckning över registrerade vård- och omsorgsenheter och anställda tillhörande respektive enhet. Detta register används för hantering av behörighet till fullmakter.
Nedan följer en beskrivning av de viktigaste begreppen i vårdenhetsregistret.
Vård- och omsorgsenhet/Vårdenhet |
En vård- och omsorgsenhet är en typ av fullmaktstagare. Varje vård- och omsorgsenhet har en eller flera anställda som kan använda utställd fullmakt. Notera att funktionsspecifikation använder begreppet vårdenhet.
En vård-och omsorgsenhet i Vårdenhetsregistret innehåller enhets-id och kompletterande information som utgör vård- och omsorsenheten, till exempel namn, organisations-id, arbetsställenummer och kontaktinformation. |
Anställd |
En anställd på en vård- och omsorgsenhet som är registrerad i Vårdenhetsregistret får behörighet att agera fullmaktstagare för vård- och omsorgsenheten.
Den anställde måste finnas i FOLK för att kunna registreras (och inte vara markerad som avliden eller sekretesskyddad).
En registrerad anställd i Vårdenhetsregistret innehåller bland annat personnummer, information om apoteket som utfört registrering, uppdatering eller avslut, samt datum för registrering, uppdatering eller avslut. |
4. Tjänster för fullmaktshantering på lokalt apotek
För att en fullmakt, en vård-och omsorgsenhet eller en anställd ska kunna registreras eller uppdateras i fullmakts- eller vårdenhetsregistret av lokalt apotek måste någon av E-hälsomyndighetens fullmaktsblanketter fyllas i korrekt och lämnas till ett apotek.
Följande fullmaktsblanketter finns på E-hälsomyndighetens webbplats (www.ehalsomyndigheten.se):
- Vård- och omsorgsenhet Anställdas behörigheter för apoteksärenden
- Fullmakt för apoteksärenden för vård och omsorg
- Fullmakt för apoteksärenden för vård och omsorg (Barn)
- Fullmakt för apoteksärenden för privatperson
- Fullmakt för apoteksärenden för privatperson (Barn)
Utöver registrering eller uppdatering med blankett som underlag finns tjänster för att bland annat avsluta fullmakt, hämta fullmakt och registrera fullmaktstagarens samtycke.
4.1 Fullmaktsregistret
Nedan beskrivs olika tjänster för att administrera fullmakter i Fullmaktsregistret.
4.1.1 Registrera fullmakt - tjänst RegistreraFullmakt
Med E-hälsomyndighetens tjänst RegistreraFullmakt kan fullmakter mellan två privatpersoner eller mellan en privatperson och en vård- och omsorgsenhet registreras. Fullmaktsgivaren är alltid en privatperson vilken kan lämna fullmakt till fullmaktstagare i form av en privatperson eller en vård- och omsorgsenhet.
Fullmaktstagare under 18 år tillåts inte.
Notera att fullmakter mellan person under 18 år och dess vårdnadshavare inte lagras i fullmaktsregistret. Här erhålles fullmaktsinformationen (vårdnadshavarrelation) från FOLK.
För att en fullmakt ska kunna registreras på ett lokalt apotek måste någon av följande blanketter fyllts i korrekt och lämnats in på apoteket:
- Fullmakt för apoteksärenden för vård och omsorg
- Fullmakt för apoteksärenden för vård och omsorg (Barn)
- Fullmakt för apoteksärenden för privatperson
- Fullmakt för apoteksärenden för privatperson (Barn)
Blankett avseende fullmakt kan lämnas in av fullmaktsgivaren, fullmaktstagaren eller vårdnadshavaren. Legitimation av den som lämnar in blankett krävs alltid i samband med registrering av fullmakt. Fullmaktsgivarens legitimation ska alltid uppvisas vid registrering av fullmakt. Om fullmaktstagaren lämnar in blanketten måste både fullmaktstagarens och fullmaktsgivarens legitimation uppvisas.
4.1.1.1 Arbetsflöde RegistreraFullmakt
4.1.1.2 Specifikt om tjänsteanropet RegistreraFullmakt
Vid anrop av tjänsten anges bland annat personnummer för fullmaktsgivare, personnummer eller identitet på vård- och omsorgsenhet för fullmaktstagare, personnummer för person som lämnat in fullmaktsblankett (legitimerad person). Om fullmaktsgivaren är under 18 år kräver tjänsten att vårdnadshavares personnummer anges. Det är inte tillåtet att registrera fullmaktstagare som är under 18 år och anropande system måste säkerställa att detta inte sker.
Fullmaktens giltighetstid är som längst fyra år. Det ska gå att registrera valfritt giltighetsdatum inom fyra år från registreringsdatum. Vid registrering av fullmakt valideras giltighetstiden. Om fullmakt saknar datum för giltig t o m eller om datum överskrider fyra år korrigeras den av tjänsten till fyra år från registreringsdatum. Fullmaktstagarens samtyckesdatum registreras automatiskt av tjänsten.
Från tjänsten erhålls information om fullmakten registrerades eller inte samt eventuellt valideringsfel om registreringen misslyckades.
Regler vid registrering av fullmakt:
- Saknas fullmakt mellan fullmaktstagare och fullmaktsgivare registreras ny fullmakt.
- Finns inaktiv fullmakt mellan fullmaktstagare och fullmaktsgivare som är markerad "Avslutad" registreras ny fullmakt.
- Finns aktiv fullmakt mellan fullmaktstagare och fullmaktsgivare registreras inte någon ny fullmakt.
- Endast personer som finns i FOLK kan registreras som fullmaktstagare, fullmaktsgivare, vårdnadshavare registrering eller legitimerad person.
Tjänsten RegistreraFullmakt finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.1.2 Registrera fullmaktstagare samtycke - tjänst RegistreraFullmaktstagareSamtycke
E-hälsomyndighetens tjänst RegistreraFullmaktstagareSamtycke, kompletterar en befintlig fullmakt mellan två privatpersoner med fullmaktstagarens samtycke till registrering och hantering av dennes personuppgifter. Alternativt avslutar tjänsten fullmakten om fullmaktstagaren inte medger samtycke. Finns det ett samtycke registrerat sedan tidigare och tagare vill återkalla samtycke måste tjänsten AvslutaFullmakt användas.
Samtycke till registrering och hantering av fullmaktstagarens personuppgifter kan endast ges av fullmaktstagaren själv. Legitimation krävs alltid i samband med registrering av fullmaktstagarens samtycke när samtycke ges för befintlig fullmakt.
Vid registrering av fullmaktstagarens samtycke valideras giltighetstiden. Om fullmakt saknar datum för giltig t o m eller om datum överskrider fyra år korrigeras den av tjänsten till fyra år från samtyckesdatum.
4.1.2.1 Arbetsflöde RegistreraFullmaktstagareSamtycke
För att veta om fullmakt behöver kompletteras behöver tjänsten HamtaFullmakt eller tjänsten KontrolleraFullmakt användas först. Tjänsten RegistreraFullmaktstagareSamtycke används om samtycke saknas.
4.1.2.2 Specifikt om tjänsteanropet RegistreraFullmaktstagareSamtycke
Vid anrop av tjänsten anges fullmaktsgivarens personnummer och ombudets (fullmaktstagarens) personnummer och om samtycke är ja eller nej. Från tjänsten erhålls information om fullmaktstagarens samtycke är registrerat eller om fullmakt är avslutad.
Tjänsten RegistreraFullmaktstagareSamtycke finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.1.3 Hämta fullmakt - tjänst HamtaFullmakt
I E-hälsomyndighetens tjänst för att hämta information om fullmakter, HamtaFullmakt, kan en kund begära att få information om vilka fullmakter som finns där kunden själv är fullmaktsgivare och eller fullmaktstagare. Detta gäller både aktiva och avslutade fullmakter om så önskas. Vård- och omsorgsenheten kan också hämta fullmakter där enheten är fullmaktstagare.
Notera att fullmakter mellan person under 18 år och dess vårdnadshavare inte lagras i fullmaktsregistret, utan fullmaktsinformationen erhålles från FOLK.
När ombudet är en privatperson ska en kontroll av ombudets samtycke till personuppgiftsbehandlingen göras. Saknas samtycke ska det inhämtas och registreras, därefter kan fullmakten användas.
4.1.3.1 Arbetsflöde HamtaFullmakt
4.1.3.2 Specifikt om tjänsteanropet HamtaFullmakt
Vid anrop av tjänsten anges kundens personnummer. Man anger även om kunden vill få information om alla sina fullmakter alternativt endast fullmakter där kunden antingen är fullmaktsgivare eller fullmaktstagare. Det finns även möjlighet att ange om man endast vill få information om aktiva respektive avslutade fullmakter. Om kunden är vårdnadshavare till den person som fullmakt ska hämtas för, ska även vårdnadshavarens personnummer anges.
Från tjänsten erhålls information om vilka fullmakter som finns registrerade för kund enligt önskat urval. För fullmaktstagare erhålles personnummer och namn eller om fullmaktstagare är en vård- och omsorgsenhet dess identitet och information om enheten. För fullmaktsgivare erhålles personnummer och namn.
Tjänsten returnerar information om ombudets samtycke finns eller behöver inhämtas. Det finns två sätt att se om ombudets samtycke finns, om datum finns för ombudet samtycke eller om flaggan Samtycke Ok svarar ja.
Utöver detta erhålls även datum och apoteksinformation för registrering av fullmakt, eventuellt datum och apoteksinformation för avslut av fullmakt, giltighetsdatum för fullmakten, samt personnummer för den person som lämnat in fullmaktsblankett. Om fullmaktsgivaren är under 18 år så erhålles även personnummer och namn för vårdnadshavare via tjänsten. Vid sökning på barnet får vårdnadshavare visas, däremot får det inte visas vilka barn en vårdnadshavare har. Barn till vårdnadshavare returneras heller inte via tjänsten.
Fullmakt skapad av rollen privatperson inväntar ombudets samtycke i högst sju kalenderdagar (inlämningsdagen räknas som dag 1). Fullmakt raderas om ombudet inte samtycker till personuppgiftsbehandlingen inom sju dagar. Det går därför inte att hämta en raderad fullmakt efter dag sju.
Fullmakt avslutas automatiskt om fullmaktsgivaren eller ombudet får skyddade personuppgifter. För att stärka skyddet för personer med skyddade personuppgifter returnerar tjänsten inte fullmakten.
4.1.4 Kontrollera fullmakt - tjänst KontrolleraFullmakt
I samband med att ett ombud på uppdrag av kunden ska hämta ut förskrivna varor, få tillgång till utskriften "Aktuella recept", ta del av aktuellt saldo och startdatum i högkostnadsdatabasen, ska kontroll göras om fullmakt finns registrerad mellan fullmaktsgivare och ombud. Ombud är en privatperson eller en anställd på en vård- och omsorgsenhet.
E-hälsomyndighetens tjänst KontrolleraFullmakt används för att kontrollera om giltig fullmakt finns. För person under 18 år görs kontroll mot FOLK om ombudet är barnets vårdnadshavare, och mot fullmaktsregistret om det finns en tecknad fullmakt för ombudet (fullmaktstagaren). Från tjänsten erhålls även information om samtycke finns eller saknas från fullmaktstagaren (om fullmaktstagare är privatperson). Kontroll ska ske att både giltig fullmakt och fullmaktstagarens samtycke finns. Om samtycke saknas ska tjänsten RegistreraFullmaktstagareSamtycke anropas. (Läs vidare under 4.1.2)
Tjänsten svarar inte på vilken typ av fullmaktstagare det är, utan svarar bara om/att det finns en aktiv fullmakt.
4.1.4.1 Arbetsflöde KontrolleraFullmakt
4.1.4.2 Specifikt om tjänsteanropet KontrolleraFullmakt
Vid anrop till tjänsten anges fullmaktsgivarens personnummer och ombudets (fullmaktstagarens) personnummer. Från tjänsten erhålls information om giltig fullmakt finns för aktuell fullmaktsgivare och ombud. Från tjänsten erhålls även information om samtycke finns från fullmaktstagaren.
Tjänsten KontrolleraFullmakt finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.1.5 Avsluta fullmakt - tjänst AvslutaFullmakt
E-hälsomyndighetens tjänst AvslutaFullmakt, avslutar en fullmakt mellan två privatpersoner eller mellan en privatperson och en vård- och omsorgsenhet.
Avslut av registrerad fullmakt kan göras av fullmaktsgivare, fullmaktstagare eller vårdnadshavare. Legitimation krävs alltid i samband med avslut av fullmakt.
4.1.5.1 Arbetsflöde AvslutaFullmakt
4.1.5.2 Specifikt om tjänsteanropet AvslutaFullmakt
Vid anrop av tjänsten anges bland annat personnummer för fullmaktsgivare, personnummer (för fullmakt mellan privatpersoner) alternativt organisations-id och enhets-id (för vårdenhetsfullmakt) för fullmaktstagare. Om fullmaktsgivaren är under 18 år anges även vårdnadshavarens personnummer om det är vårdnadshavaren som avslutar fullmakter för denna typ av fullmaktsgivare.
Från tjänsten erhålls information om fullmakten avslutades eller inte samt eventuellt valideringsfel om avslutningen misslyckades.
Regler vid avslut av fullmakt
- Finns giltig fullmakt mellan angiven fullmaktstagare och fullmaktsgivare markeras denna som "avslutad".
- Finns inte giltig fullmakt meddelas expedierande system.
- I samband med avslut av fullmakt upphör fullmakten att gälla omedelbart.
Tjänsten AvslutaFullmakt finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.2 Vårdenhetsregistret
Olika tjänster för att administrera vårdenhetsregistret beskrivs nedan. Vårdenhetsregistret är ett stödregister till fullmaktsregistret.
4.2.1 Registrera vårdenhet - tjänst RegistreraVardenhet
4.2.1.1 Arbetsflöde RegistreraVardenhet
4.2.1.2 Specifikt om tjänsteanropet RegistreraVardenhet
För att teckna en fullmakt mellan en privatperson och en vård- och omsorgsenhet måste enheten vara registrerad.
Apoteksaktör som registrerar en vård- och omsorgsenhet ska ha gjort en säker identifiering av verksamhetsansvarig eller dess ombud.
Fullständig blankett, (blankett: Vård- och omsorgsenhet Anställdas behörigheter för apoteksärenden), ska ha fyllts i och lämnats till registrerande apoteksaktör.
Om CFAR-nr (arbetsställets åttasiffriga identitet) saknas för den enhet som ska registreras kan denna sökas fram via separat tjänst; Hämta arbetsställe.
Tjänsten RegistreraVardenhet finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.2.2 Uppdatera vårdenhet - tjänst UppdateraVardenhet
Den apoteksaktör som uppdaterar en vård- och omsorgsenhet ska ha gjort en säker identifiering av verksamhetsansvarig eller dess ombud.
Fullständig blankett (blankett: Vård- och omsorgsenhet Anställdas behörigheter för apoteksärenden), ska ha fyllts i och lämnats till uppdaterande apoteksaktör.
4.2.2.1 Arbetsflöde UppdateraVardenhet
4.2.2.2 Specifikt om tjänsteanropet UppdateraVardenhet
Namn på vård- och omsorgsenheten, HSA-id, kontaktperson och personnummer för verksamhetsansvarig kan uppdateras. Vård- och omsorgsenheten kan även avregistreras. En avregistrerad vård- och omsorgsenhet går inte att återaktivera om CFARnummer inte längre är aktivt eller om CFARnummer saknas.
Observera att vid avregistrering av vård- och omsorgsenheten avregistreras även alla aktiva anställda vid enheten och alla aktiva fullmakter avslutas i en automatisk registervård.
Organisationsnummer och Enhets-ID kan inte uppdateras, utan används som sökparameter i tjänsten. Om organisationsnummer inte längre stämmer behöver den gamla enheten avregistreras och en ny vård- och omsorgsenhet registreras.
När vård- och omsorgsenheten uppdateras via tjänsten sparas följande information:
Uppdateringsdatum
Avregistreringsdatum (om vård- och omsorgsenheten avregistrerats)
GLN-kod för avregistrerande apotek (om vård- och omsorgsenheten avregistrerats)
GLN-kod för det apotek där blanketten lämnats in
Tjänsten UppdateraVardenhet finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.2.3 Registrera anställd på vårdenhet - tjänst RegistreraVardenhetAnstalld
4.2.3.1 Arbetsflöde RegistreraVardenhetAnstalld
4.2.3.2 Specifikt om tjänsteanropet RegistreraVardenhetAnstalld
För att en anställd på en vård- och omsorgsenhet ska kunna använda registrerade fullmakter utställda till enheten måste hen finnas registrerad i vårdenhetsregistret.
Den apoteksaktör som registrerar en anställd vid vård- och omsorgsenhet ska ha gjort en säker identifiering av verksamhetsansvarig eller dess ombud.
Fullständig blankett (blankett: Vård- och omsorgsenhet Anställdas behörigheter för apoteksärenden), ska ha fyllts i och lämnats till registrerande apoteksaktör.
Angiven vård- och omsorgsenhet som anställd ska tillhöra måste sedan tidigare finnas registrerad i Vårdenhetsregistret.
Tjänsten RegistreraVardenhetAnstalld finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.2.4 Uppdatera anställd på vårdenhet - tjänst UppdateraVardenhetAnstalld
4.2.4.1 Arbetsflöde UppdateraVardenhetAnstalld
4.2.4.2 Specifikt om tjänsteanropet UppdateraVardenhetAnstalld
Uppgifterna om anställd på vård- ochomsorgsenhet kan uppdateras på två sätt:
1) Den anställde kan avregistreras ur vårdenhetsregistret.
2) Giltighetstid för den anställdes behörighet att använda fullmakter utställda till vård- och omsorgsenheten kan uppdateras. En avregistrerad anställd kan åter få behörighet genom att uppdatera giltighetstiden och ta bort markering för avregistrering.
Den apoteksaktör som uppdaterar eller avregistrerar anställd ska ha gjort en säker identifiering av verksamhetsansvarig eller dennes ombud.
Fullständig blankett (blankett: Vård- och omsorgsenhet Anställdas behörigheter för apoteksärenden), ska ha fyllts i och lämnats till registrerande apoteksaktör.
Tjänsten UppdateraVardenhetAnstalld finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.2.5 Sök vårdenhet - tjänst SokVardenhet
4.2.5.1 Arbetsflöde SokVardenhet
4.2.5.2 Specifikt om tjänsteanropet SokVardenhet
Med tjänsten för att söka vårdenhet kan man hämta upp information om vård- och omsorgsenhet för kontroll - till exempel inför uppdatering av enheten.
Tjänsten SokVardenhet finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.2.6 Hämta anställd per vårdenhet - tjänst HamtaAnstalldPerVardenhet
4.2.6.1 Arbetsflöde HamtaAnstalldPerVardenhet
4.2.6.2 Specifikt om tjänsteanropet HamtaAnstalldPerVardenhet
För att hämta registrerade anställda för viss vård- och omsorgsenhet används tjänsten HamtaAnstalldPerVardenhet. Resultatet kan vara en lista om det finns flera anställda registrerade på enheten.
Tjänsten HamtaAnstalldPerVardenhet finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
4.2.7 Hämta arbetsställe - tjänst HamtaArbetsstalle
4.2.7.1 Arbetsflöde HamtaArbetsstalle
4.2.7.2 Specifikt om tjänsteanropet HamtaArbetsstalle
Med tjänsten HamtaArbetsstalle kan man hämta upp information över aktuella arbetsställen för angivet organisations-id, samt ta del av aktuella uppgifter för att kunna avgöra vilket arbetsställe som är aktuellt för senare registrering av vård- och omsorgsenhet. I tjänsten är det möjligt att komplettera sökningen med postnummer och/eller postort. Informationen hämtas från BASUN. BASUN är en tjänst för att söka information om företag (inklusive enskilda firmor), organisationer och myndigheter i Sverige.
Resultatet kan vara en lista om det finns flera vård- och omsorgsenheter under angivet organisations-id.
Om efterfrågad organisation och/eller arbetsställe inte är aktiv i BASUN tas det inte med i resultatet (till exempel om det är markerat som avregistrerat, konkurs, eller annat).
Tjänsten HamtaArbetsstalle finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1).
5. Tjänster för fullmaktshantering i samband med e-handel
Endast fullmakter mellan privatpersoner får hanteras via E-hälsomyndighetens privatpersontjänster. Tjänster som returnerar eller hanterar information om vård- och omsorgsenheter, anställda och fullmakter till vård- och omsorgsenhet får inte anropas av rollen privatperson.
Säker inloggning med e-legitimation krävs för tillgång till applikationer som anropar dessa tjänster.
Privatpersonen ska få samma information om fullmaktsregistret som fullmaktsblanketten ger.
Fullmakter där fullmaktsgivare är under 18 år får inte registreras eller avslutas av vårdnadshavare via tjänst som anropas av privatperson. Exempelvis fullmakt där vårdnadshavare vill ge mormor fullmakt att få hämta läkemedel åt ett barnbarn. Dessa fullmakter registreras endast via inlämnad fullmaktsblankett. Det innebär att de registreras (och avslutas) på fysiskt apotek.
E-hälsomyndigheten visar inte relationer mellan privatpersoner där någon har skyddade personuppgifter (sekretessmarkering eller skyddad folkbokföring). Ingen fullmakt skapas om fullmaktsgivare eller fullmaktstagare har skyddade personuppgifter.
Information som visas upp vid direktåtkomst vid fullmakt mellan privatpersoner eller vårdnadshavarrelation är enligt tabell nedan
Typ av fullmaktstagare |
Uttagsinformation |
Receptinformation |
Privatfullmakt (barn under 13 år, vuxen från 18 år)
|
Senaste uttag. Dock visas ingen uttagsinformation för förskrivningar som har vårdnadshavarspärr.
|
Enbart aktuella. Dock visas ingen receptinformation för förskrivningar som har vårdnadshavarspärr.
|
Vårdnadshavare till barn under 13 år
|
Samtliga uttag. Dock visas ingen uttagsinformation för förskrivningar som har vårdnadshavarspärr. |
Både aktuella och ickeaktuella. Dock visas ingen receptinformation för förskrivningar som har vårdnadshavarspärr. |
Vårdnadshavare/fullmaktstagare till barn som fyllt 13 år men inte 18 år |
Inga uttag |
Ingen receptinformation
|
5.1 Fullmaktstjänster som kan anropas av privatperson
Vid avsikt att bygga fullmaktsfunktionalitet för privatperson är det endast tillåtet att anropa fem tjänster enligt tabell nedan:
Registrera fullmakt privatperson |
NEJ |
JA |
NEJ |
NEJ |
Kontrollera fullmakt privatperson |
NEJ
|
NEJ |
NEJ |
JA |
Avsluta fullmakt privatperson |
NEJ
(får inte avsluta fullmakt skapad av vårdnadshavare) |
JA |
NEJ |
JA |
Hämta fullmakt privatperson |
JA |
JA
|
JA |
JA |
Registrera fullmaktstagare samtycke
privatperson |
NEJ
|
NEJ |
NEJ |
JA
|
5.1.1 Registrera fullmakt - tjänst RegistreraFullmaktPrivatperson
Endast fullmaktsgivare över 18 år tillåts teckna fullmakter, och då endast fullmakt mellan två privatpersoner. Vårdnadshavare får inte registrera fullmakt. Fullmaktstagare under 18 år tillåts inte och anropande system måste säkerställa att detta inte sker.
Flagga för eKanal måste sättas till "True".
En förutsättning för registrering av fullmakt i fullmaktsregistret är att fullmaktsgivaren fått tillräcklig information om fullmaktens och samtyckets innebörd. Fullmaktsgivaren ska inte kunna gå vidare med registrering utan att ha tagit del av informationen, att lämna samtycke ska vara ett aktivt val. Genom att fullfölja registrering har fullmaktsgivaren bekräftat samtycke och villkor för fullmakt.
Följande text är obligatorisk och ska alltid visas för användaren vid registrering av fullmakt:
______________________________________________________________________________________
"Du kan ge en annan person fullmakt för att få hjälp med att utföra vissa apoteksärenden. Den som får fullmakt kallas för ombud eller fullmaktstagare.
Genom att registrera fullmakten bekräftar du följande:
1. Jag ger härmed angiven person fullmakt att för min räkning på valfritt apotek
beställa och hämta ut receptförskrivna läkemedel eller varor,
hämta en översikt över mina aktiva recept och
ta del av mitt aktuella saldo och startdatum i högkostnadsdatabasen.
2. Jag är informerad om att
E-hälsomyndigheten är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i fullmaktsregistret,
mitt och ombudets namn och personnummer behandlas och lagras i E-hälsomyndighetens register för att myndigheten och apoteken ska kunna kontrollera ombudets behörighet när hen använder fullmakten,
fullmaktens giltighetsperiod är som längst fyra år (uppgifterna i fullmakten bevaras ytterligare ett år efter fullmaktens avslut),
mitt samtycke kan återkallas när som helst (genom att besöka ett apotek eller webbplats som erbjuder sådan tjänst) och
vid nekat eller återkallat samtycke avslutas fullmakten (återkallande av mitt samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades).
För mer information om fullmakter mellan privatpersoner, besök: https://www.ehalsomyndigheten.se/tjanster/privat/fullmakter/fullmakt-mellan-privatpersoner/
För ytterligare information om hur E-hälsomyndigheten hanterar personuppgifter, besök: https://www.ehalsomyndigheten.se/behandling-av-personuppgifter/
3. Jag informerar mitt ombud om att hen behöver samtycka till behandlingen av personuppgifter genom att besöka ett apotek eller webbplats som erbjuder sådan tjänst. Samtycke ska lämnas inom sju kalenderdagar (dag ett är den dag fullmakten registreras av mig), för att fullmakten ska bli giltig. Vid uteblivet samtycke avslutas registreringen av fullmakten.
Jag har tagit del av informationen och ger härmed mitt samtycke till denna behandling."
_________________________________________________________________________________________________________________
Vid anrop av tjänsten anges bland annat personnummer för fullmaktsgivare och personnummer för fullmaktstagare. Fullmaktens giltighetstid är som längst fyra år. Det ska gå att välja valfritt giltighetsdatum inom fyra år från registreringsdatum. Vid registrering av fullmakt valideras giltighetstiden. Om fullmakt saknar datum för giltig t o m eller om datum överskrider fyra år korrigeras den av tjänsten till fyra år från registreringsdatum. Från tjänsten erhålls information om fullmakten registrerades eller inte, samt eventuellt valideringsfel om registreringen misslyckades.
Regler vid registrering av fullmakt
- Saknas fullmakt mellan fullmaktsgivare och fullmaktstagare registreras ny fullmakt
- Finns inaktiv fullmakt mellan fullmaktsgivare och fullmaktstagare som är markerad "Avslutad" registreras ny fullmakt
Finns aktiv fullmakt mellan fullmaktsgivare och fullmaktstagare registreras inte någon ny fullmakt
Endast personer som finns i FOLK kan registreras som fullmaktsgivare och fullmaktstagare
Fullmakt registrerad från och med den 1 juni 2020 inväntar fullmaktstagarens samtycke i högst sju kalenderdagar. (Fullmakt som saknar samtycke efter 7 dagar tas bort i en automatisk gallring).
5.1.2 Registrera fullmaktstagares samtycke - tjänst RegistreraFullmaktstagareSamtyckePrivatperson
E-hälsomyndighetens tjänst RegistreraFullmaktstagareSamtyckePrivatperson kompletterar en befintlig fullmakt mellan två privatpersoner med fullmaktstagarens samtycke till registrering och hantering av dennes personuppgifter. Alternativt avslutar tjänsten fullmakten om fullmaktstagaren inte medger samtycke. Finns det ett samtycke registrerat sedan tidigare och fullmaktstagare vill återkalla samtycke måste tjänsten AvslutaFullmaktPrivatperson användas.
Samtycke till registrering och hantering av fullmaktstagarens personuppgifter kan endast ges av fullmaktstagaren själv.
Vid registrering av fullmaktstagarens samtycke valideras giltighetstiden. Om fullmakt saknar datum för giltig t o m eller om datum överskrider fyra år korrigeras den av tjänsten till fyra år från samtyckesdatum.
En förutsättning för registrering av fullmaktstagarens samtycke i fullmaktsregistret är att fullmaktstagaren fått tillräcklig information om samtyckets innebörd. Fullmaktstagaren ska inte kunna gå vidare med registrering utan att ha tagit del av informationen, att lämna samtycke ska vara ett aktivt val. Genom att fullfölja registrering har fullmaktstagaren bekräftat samtycke och fullmakten blir giltig. Om fullmaktstagaren inte medgett samtycke avslutas istället fullmakten av tjänsten.
Följande text är obligatorisk och ska alltid visas för användaren vid registrering av samtycke:
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________
"Jag har tagit del av informationen om E-hälsomyndighetens behandling av personuppgifter i samband med registrering av fullmakt och ger härmed mitt samtycke till denna behandling. Jag är informerad om att
- E-hälsomyndigheten är personuppgiftsansvarig för behandling av personuppgifter i fullmaktsregistret,
- mitt och fullmaktsgivarens namn och personnummer behandlas och lagras i E-hälsomyndighetens register för att myndigheten och apoteken ska kunna kontrollera min behörighet när jag använder fullmakten,
- fullmaktens giltighetsperiod är som längst fyra år (uppgifterna i fullmakten bevaras ytterligare ett år efter fullmaktens avslut),
- mitt samtycke kan återkallas när som helst (genom att kontakta ett apotek eller webbplats som erbjuder sådan tjänst) och
- vid nekat eller återkallat samtycke avslutas fullmakten (återkallande av mitt samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades).
För information om fullmakter mellan privatpersoner, besök: https://www.ehalsomyndigheten.se/tjanster/privat/fullmakter/fullmakt-mellan-privatpersoner/
För ytterligare information om hur E-hälsomyndigheten hanterar personuppgifter, besök: https://www.ehalsomyndigheten.se/behandling-av-personuppgifter/"
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
5.1.2.1 Arbetsflöde RegistreraFullmaktstagareSamtyckePrivatperson
För att veta om fullmakt behöver kompletteras behöver tjänsten HamtaFullmaktPrivatperson eller tjänsten KontrolleraFullmaktPrivatperson användas först. Tjänsten RegistreraFullmaktstagareSamtyckePrivatperson används om samtycke saknas.
5.1.2.2 Specifikt om tjänsteanropet RegistreraFullmaktstagareSamtyckePrivatperson
Vid anrop till tjänsten anges fullmaktsgivarens personnummer och ombudets (fullmaktstagarens) personnummer och om samtycke är ja eller nej. Från tjänsten erhålls information om fullmaktstagarens samtycke är registrerat eller om fullmakt är avslutad.
Tjänsten RegistreraFullmaktstagareSamtyckePrivatperson finns specificerad i FOLK - Funktionsspecifikation (17.1.7).
5.1.3 Kontrollera fullmakt - tjänst KontrolleraFullmaktPrivatperson
Tjänsten kontrollerar fullmakt mellan privatpersoner.
Tjänsten KontrolleraFullmaktPrivatperson används för att kontrollera om giltig fullmakt finns. För person under 18 år görs kontroll mot FOLK om ombudet är barnets vårdnadshavare och mot fullmaktsregistret om det finns en tecknad fullmakt för ombudet. Från tjänsten erhålls även information om samtycke finns från fullmaktstagaren. Kontroll ska ske att både giltig fullmakt och fullmaktstagarens samtycke finns.
Tjänsten svarar inte på vilken typ av fullmaktstagare det är, utan svarar bara om/att det finns en aktiv fullmakt.
5.1.4 Avsluta fullmakt - tjänst AvslutaFullmaktPrivatperson
Tjänsten används för att avsluta fullmakter mellan privatpersoner.
Både fullmaktsgivaren och fullmaktstagaren ska kunna avsluta fullmakter.
Vårdnadshavare kan inte avsluta fullmakt för barn.
Barn kan inte avsluta fullmakt som vårdnadshavare har lämnat.
Om fullmaktsgivaren och eller fullmaktstagaren avlider eller får skyddade personuppgifter avslutas fullmakten automatiskt.
5.1.5 Hämta fullmakt - tjänst HamtaFullmaktPrivatperson
Tjänsten returnerar fullmakter mellan privatpersoner. Avslutade fullmakter får inte visas och anropande system måste säkerställa att detta inte sker. Både namn och födelsedatum eller personnummer ska visas när fullmaktsgivare eller fullmaktstagare presenteras för att minska risk för sammanblandning.
Tjänsten returnerar information om ombudets samtycke finns eller behöver inhämtas. Det finns två sätt att se om ombudets samtycke finns, om datum finns för ombudets samtycke eller om flaggan Samtycke ok svarar ja.
Tjänsten kan användas för att avgöra om angiven fullmaktstagare utgör en vårdnadshavare eller en privatperson. För att kontrollera detta måste både barnets och vårdnadshavarens personnummer anges. Tjänsten returnerar namn och personnummer för både barnet och vårdnadshavaren. Vid sökning på barnet får vårdnadshavarna visas. Däremot får det inte visas vilka barn en vårdnadshavare har. Barn till vårdnadshavare returneras inte heller via tjänsten.
Fullmakt skapad via tjänsten RegistreraFullmaktPrivatperson inväntar ombudets samtycke i högst sju kalenderdagar (inlämningsdagen räknas som dag 1). Fullmakt raderas om ombudet inte samtycker till personuppgiftsbehandlingen inom sju dagar. Det går därför inte att hämta en raderad fullmakt efter dag sju.
Versionshistorik
1.0 |
2013-01-23 |
Ny bilaga. Texten är omarbetad utifrån gällande implementation. Texten bygger på informationen som tidigare låg i del 1 Receptexpedition human och del 5 Ordinations- och receptexpeditionsprocessen. |
2.0 |
2013-09-02 |
Kapitel 1, uppdaterat hänvisning till Extern kravspecifikation E002 Behörighetsstyrning
Kapitel 4.1.2.1, förtydligande angående vårdenhet. |
3.0 |
2014-04-28 |
Inlagd i ny mall.
Apotekens Service har ersatts av eHälsomyndigheten.
Kaptiel 4 och 5, Arbetsflödebilder tillagda, några små justeringar i kapitelnamn. |
4.0 |
2017-11-09 |
Kapitel 5, uppdaterat med information gällande fullmakter för skyddad identitet.
Kapitel 5.1.3, lagt till information om automatiskt avslutande av fullmakt. |
5.0 |
2018-01-13 |
Kapitel 4 Lagt till tabell vilka statusar som visas upp vid fullmakt |
6.0 |
2018-06-29 |
Redaktionella och förtydligande ändringar i bilagan 1.4, Uppdatering av syftet, anpassning till GDPR Kapitel 2 och 3, Förtydligat beskrivning och innehåll av begrepp fullmaktstagare, vårdnadshavare, vårdenhet och anställd Kapitel 4 och 5, Uppdaterat och förtydligat tjänsterna i Tjänster fullmaktshantering 5.1.1 Lagt till text som ska visas vid registrering av fullmakt via webb |
7.0 |
2019-02-08 |
Kapitel 4 Uppdaterat tabell för synlighet av information gällande privatfullmakt 5.1 Lagt till tabell på tillåtna tjänster för fullmakter via webbapplikation 5.1.1 Förtydligat obligatoriskt krav vid registrering av fullmakt och fullmaktens och samtyckets innebörd 5.1.3 Förtydligat att barn inte får avsluta fullmakt som vårdnadshavare lämnat |
8.0 |
2019-04-10 |
Kapitel 4 Uppdaterat tabell för synlighet för barn mellan 13-17 år |
9.0 |
2019-05-10 |
Uppdaterat länkarna till den tekniska informationen Grammatiska ändringar, korrigerat felstavningar |
10.0 |
2019-10-11 |
Kapitelns underrubriker är omnumrerade pga ny tjänst tillkommit. 4.1.1.2 Registrera fullmakt, lagt till att fullmaktens giltighetsperiod förändras den 1 juni 2020.
Nya tjänster 4.1.2 och 5.1.2 Registrera fullmaktstagarens samtycke, inklusive text som ska visas vid registrering av samtycke via webb.
Förändring i 4.1.3 och 5.1.3 Hämta fullmakt, ny utparameter - fullmaktstagarens samtyckesdatum
Förändring i 4.1.4 och 5.1.4 Kontrollera fullmakt, ytterligare kontroll sker, tjänsten svarar även om fullmaktstagarens samtycke finns registrerat.
4.1.1 och 5.1.1 Registera fullmakt, förtydligat att fullmaktstagare under 18 år inte tillåts. |
11.0 |
2019-10-31 |
5.1.2 Uppdaterad obligatorisk text som ska visas vid registrering av samtycke via webb.
|
12.0 |
2020-01-17 |
1.4 Bakgrund: Kompletterat att samtycke till HKDB och RR utgår från den 1 juni 2020. 4.1 Fullmakt som inte kompletterats med fullmaktstagarens samtycke avslutas efter 2021-01-31
4.1.1.2 Förtydligat åldersgräns 18 år för fullmaktstagare, samt från release 17.1.8 kommer fullmaktstagarens samtyckes automatiskt registreras av tjänsten RegistreraFullmakt, (men inte i motsvarande webbtjänst). 5.1.1 Uppdaterad informationstext för fullmaktsgivare. Lämna samtycke ska vara ett aktivt val. Registrera fullmakt, från den 1 juni 2020 inväntar fullmakt tagarens samtycke i 7 dagar.
5.1.2 Att lämna samtycke till registrering ska vara ett aktivt val.
5.1.5 Hämta fullmakt Privatperson: Personnummer och namn ska visas. Avslutade fullmakter får inte visas för privatperson.
|
13.0 |
2020-03-26 |
1.4 Tagit bort samtycke till ReceptdepåHuman och samtycke till Högkostnadsdatabasen från rättigheter i fullmakten, lagt till att kontroll av ombudet samtycke till behandlingen av personuppgifter.
4. Uppdaterat namn på blanketterna. Lagt till information om hur vårdnadshavarspärr påverkar information som visas för fullmaktstagare och vårdnadshavare.
4.1 Lagt till översiktsbild och beskriver: Övergångslösning 2020-06-01 - 2021-02-01, giltighetstiden förändras beroende på när fullmakt är registrerad och när samtycke sker.
4.1.1 Uppdaterat namn på blanketterna.
4.1.1.2 Tagit bort att giltighet kan vara tills vidare. Giltighetstid fyra år. Lagt till att validering och ev korrigering av giltighetsdatum sker i tjänsten.
4.1.2 Lagt till att validering och ev korrigering av giltighetsdatum sker i tjänsten.
4.1.3.2 Lagt till information om fullmaktstagarens samtycke måste ske inom sju dagar, därefter gallras fullmakt. Hämta fullmakt visar inte gallrade fullmakter.
4.2.1.2 Uppdaterat namn på blanketten.
4.2.2.2 Uppdaterat namn på blanketten.
4.2.3.2 Uppdaterat namn på blanketten.
4.2.4.2 Uppdaterat namn på blanketten.
5.1.1 Tagit bort att giltighet kan vara tills vidare. Giltighetstid fyra år. Lagt till att validering och ev korrigering av giltighetsdatum sker i tjänsten.
5.1.2 Lagt till att validering och ev korrigering av giltighetsdatum sker i tjänsten.
5.1.5 Lagt till information om fullmaktstagarens samtycke måste ske inom sju dagar, därefter gallras fullmakt. Hämta fullmakt visar inte gallrade fullmakter. |
14.0 |
2020-05-14 |
1.4 Lagt tillbaka samtycke till Receptdepå Human och samtycke till Högkostnadsdatabasen i fullmaktens rättigheter.
4. Tagit bort information om vårdnadshavarspärr ur tabellen över information som visas vid direktåtkomst.
5.1.1 Obligatorisk text för fullmaktsgivare uppdaterad diarienr 2020/01789-5.
5.1.2 Obligatorisk text för fullmaktstagare uppdaterad. Bytt ut en länk i texten. Diarienr 2020/01789-6. |
15.0 |
2020-12-16 |
4.1.3.2 Hämta fullmakt returnerar inte avslutad fullmakt om givare eller ombud fått skyddade personuppgifter.
4.2.4.2 Förtydligat att det går att aktivera en avregistrerad anställd.
5.1.1 Lagt till uppdaterad obligatorisk text för fullmaktsgivare från och med den 1 maj 2021.
5.1.2 Lagt till uppdaterad obligatorisk text för ombud från och med den 1 maj 2021.
|
16.0 |
2021-04-16 |
1.4 Information om samtycke till Receptdepå human och Högkostnadsdatabasen tas bort från fullmaktens rättigheter. Tagit bort översiktsbild som beskrev övergångslösning 2020-06-01 - 2021-02-01.
Tagit bort begreppet webbappikation.
4 och 5. Lagt till information om hur vårdnadshavarspärr påverkar information som visas för fullmaktstagare och vårdnadshavare. Flyttat tabellen till avsnitt 5.
5.1.5 Hämta fullmakt privatperson: Korrigerat presentationskrav - födelsedatum tillagt.
5.2 Tagit bort avsnittet om tillåtna och inte tillåtna tjänster e-handel, eftersom behörighetsstyrning finns. |
17.0 |
2021-10-26 |
1.4 Namnet på registerutdraget "Mina sparade recept" utgått, ersatt av "Aktuella recept". Tagit bort inaktuell text om samtycke till RR och HKDB. Lagt till stycke om vårdenhetsregistret.
5.1.1 Tagit bort inaktuell text för fullmaktsgivare som gällde fram till 2021-04-30
5.1.2 Tagit bort inaktuell text för ombud som gällde fram till 2021-04-30
2 och 3 Begreppet vård- och omsorgsenhet används istället för vårdenhet.
|
18.0
| 2022-11-10
| 4.2.2 Uppdatera vårdenhet: Avregistrerad vård- och omsorgsenhet går inte att återaktivera om CFARnr inte längre är aktivt eller om CFARnr saknas.
Kompletterat med information om vad som kan uppdateras och vilken ytterligare information som sparas vid uppdatering.
Samt korrigerat teckenstorlek på rubriker och texter på hela sidan.
|
19.0
| 2023-05-04
| 5. Tabellen: Information som visas upp vid direktåtkomst. Korrigerat vad som visas för vårdnadshavare och fullmaktstagare.
|
20.0
| 2023-08-24
| 4.1.3 och 5.1.5 Tjänsterna Hämta fullmakt och Hämta fullmakt privatperson: nytt svar i tjänsterna, en flagga för Samtycke Ok.
|